Questions fréquentes

Oui : le décor prélaqué reproduit le veinage du chêne naturel et les nervures du profil Baro dessinent l’ombre de vrais tasseaux. Commandez un échantillon gratuit pour en juger à la lumière de votre façade.

Le Baro 710 couvre 710 mm de largeur utile et reproduit des tasseaux de 40 × 37 mm : c’est l’effet claire-voie le plus marqué. Le Baro Mini 360 couvre 360 mm avec un relief de 18 mm, pour un rendu plus fin. Tous deux sont en acier de 0,63 mm.

Les lames OnWood et les panneaux de couverture La Parisienne font 0,63 mm d’acier galvanisé prélaqué. Les tôles planes font 0,75 mm (75/100), au format 1 220 × 3 000 mm.

21 coloris au total : le chêne OnWood (avec bandes noires ou plein), 6 teintes Esprit Zinc, 9 teintes unies Originel et 4 effets métal Matière. La couverture La Parisienne existe en 4 coloris, les tôles planes en 20.

Oui. Toutes nos gammes sont fabriquées par les Ateliers 3S, fabricant français d’acier prélaqué, dont nous sommes revendeur agréé.

Les gammes acier des Ateliers 3S bénéficient d’une garantie fabricant jusqu’à 30 ans, selon les conditions des fiches techniques. Elle s’ajoute à la garantie légale de conformité de 2 ans et à la garantie des vices cachés.

D’après les fiches techniques du fabricant, les lames OnWood et la couverture La Parisienne sont classées A1 (M0) en réaction au feu. La couverture est également classée BROOF(t3).

Sur chaque fiche produit, le calculateur divise votre surface par la surface utile d’une lame (largeur utile × longueur) et ajoute 10 % de chutes, un taux que vous pouvez modifier.

Les lames et panneaux existent en 2 500, 3 000, 3 500 et 4 000 mm. Choisissez la longueur la plus proche de la hauteur de votre mur, ou de la longueur de votre rampant pour une toiture, afin de limiter les chutes et les raccords. D’autres longueurs de couverture sont possibles sur devis.

Selon le chantier : profils de finition et cornières pour les rives et les angles, bavettes en pied de façade, faîtières et bandes de rive en toiture, et la visserie adaptée au support. Les notices de pose détaillent chaque finition.

D’après la notice La Parisienne : 5 % si le rampant tient en une seule longueur, sans pénétration ni plaque translucide ; sinon 7 à 10 % selon la zone climatique et l’exposition, davantage en montagne.

Le prix au m² de chaque produit est affiché sur sa fiche, avec un calculateur de quantité. Pour un budget complet, il faut aussi compter l’ossature, les finitions et, le cas échéant, la pose par un artisan.

Oui pour une surface simple et accessible, avec la notice et les bons outils. En hauteur ou sur un chantier complexe, faites appel à un artisan. Nous vendons les produits et vous conseillons, mais nous ne réalisons pas la pose.

Sur un mur à ossature bois, la notice indique que le bardage OnWood respecte les règles RAGE et ne nécessite pas de pare-pluie supplémentaire. Une lame d’air ventilée reste obligatoire entre le mur et les lames.

La notice du fabricant décrit une pose verticale, lames verticales sur tasseaux horizontaux. Pour toute autre configuration, demandez-nous conseil avant de commander.

À la cisaille ou à la grignoteuse, jamais à la disqueuse : la chaleur et les particules abîment le revêtement et provoquent des points de rouille. Protégez ensuite les coupes visibles avec une retouche adaptée.

Ni lasure ni saturateur : un nettoyage occasionnel à l’eau douce suffit généralement à garder l’aspect d’origine. Évitez les produits abrasifs et le nettoyeur haute pression trop près de la surface.

Poser un bardage modifie l’aspect extérieur de la maison : une déclaration préalable est en général nécessaire. Le PLU ou l’Architecte des Bâtiments de France peuvent imposer matériaux et teintes. Renseignez-vous auprès de votre mairie.

Lames, panneaux et tôles partent sur palette par transporteur, sans prise de rendez-vous. Les fixations et petits accessoires seuls partent en colis.

Partout en France continentale. Vous pouvez aussi retirer gratuitement votre commande au dépôt, sur rendez-vous.

Le mode et le prix de livraison sont calculés automatiquement selon le contenu de votre panier et votre code postal, et affichés avant le paiement. La livraison est offerte au-delà d’un montant d’achat indiqué dans le panier.

Contrôlez la marchandise en présence du chauffeur et notez toute réserve précise sur le bon de livraison, puis confirmez-la au transporteur par lettre recommandée sous 3 jours.

Oui : vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, pour des produits non coupés et non posés. Les frais de retour sont à votre charge.

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et prélèvement SEPA. Les comptes Pro peuvent aussi régler par virement bancaire.

Oui : vous réglez sur la page sécurisée de notre partenaire Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

Oui, gratuitement et sans engagement. Décrivez votre projet, joignez vos plans ou photos : nous chiffrons quantités, accessoires et livraison sous 24 h ouvrées.

Dans votre espace Mon compte, sur le détail de chaque commande payée : la facture est téléchargeable en PDF. Elle vous est aussi envoyée par e-mail.

Oui : jusqu’à 6 échantillons de coloris ou de profils par commande, livrés gratuitement en lettre suivie.

Les échantillons partent en lettre suivie et arrivent généralement en 2 à 4 jours.

Une teinte se juge à la lumière du jour, sur place, à côté de vos menuiseries ou de votre toiture : l’écran ne rend jamais exactement un coloris ni un relief.

Oui. Ouvrez un compte Pro avec votre SIRET : après validation, vous voyez vos prix HT remisés sur tout le catalogue et pouvez régler par virement.

Le nom de la société, le numéro SIRET et un téléphone. Le numéro de TVA intracommunautaire et un extrait Kbis sont facultatifs mais accélèrent la validation.

Nous vérifions chaque demande sous 24 h ouvrées et vous prévenons par e-mail dès l’activation de vos tarifs.